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어제 환전신청하니까 전화와서는 천원짜리까지 환전신청하고 졸업하라고해서 환전신청 눌렀습니다

환전완료떠서 당현히 입금된줄알고 확인안하고 오늘오전에 확인했는데 입금이안되 있어서 톡 하니까 어제 환전들어간걸로 적혀있다고

환전계좌에 입출금 확인한고 연락준다고 해서 믿고기다리고 있는데 40분넘게 연락이없어서 톡하니까 읽지도않고 

이건무슨경우인지 직원이 도둑질한건지 아니면 먹튀할려고 장난친건지

정말 이해하기 힘드네요?